automationindustry

عبارت HMI usability از مخفف HMI برای رابط انسان و ماشین ساخته شده است که رابط بین انسان و ماشین را توصیف می کند و اصطلاح انگلیسی usability برای کاربر پسند بودن. این منجر به تعریف قابلیت استفاده از HMI می شود: کاربر پسند بودن رابط که از طریق آن افراد با ماشین ها تعامل دارند. اصطلاح MMI، Man-Machine-Interface، و ترجمه آلمانی Man-Machine-Interface، به طور خلاصه: MMS نیز به طور مشابه استفاده می شود.

استانداردهایی که چنین HMI dop107bv باید رعایت کند در استاندارد بین المللی ISO 9241 مشخص شده است. [1] در سری استانداردهای ISO 9241-11، این همچنین شامل الزامات قابل استفاده بودن چنین رابطی و در ISO 9241-110 دستورالعمل‌های طراحی گفتگو می‌شود. هر دو منجر به استانداردی برای طراحی کاربرپسندترین HMI ممکن می شوند.

فهرست مطالب
1 ISO 9241-11: قابلیت استفاده
2 ISO 9241-110: طراحی گفتگو
3 نمونه از HMI ها
3.1 HMI ها در مهندسی کامپیوتر
4 عملکرد یک HMI
5 قابلیت استفاده از HMI
5.1 مشکل قابلیت استفاده
6 قابلیت استفاده از HMI
7 اثبات فردی
8 لینک وب
ISO 9241-11: قابلیت استفاده
معیارهای کلیدی برای قابلیت استفاده شامل اثربخشی و کارایی یک HMI و همچنین رضایت کاربر از سیستم مربوطه در زمینه فردی است. با این حال، برخی از مؤلفه‌ها هنوز برای کاربرپسندی واقعی وجود ندارند. این موارد در استاندارد ISO 9241-110 توضیح داده شده است.

ISO 9241-110: طراحی گفتگو
تنها طراحی بصری و چیدمان کاربردی، HMI را کاربرپسند می کند. از جمله عواملی مانند [2]

درجه بالایی از یادگیری ساده، و همچنین مساعدت یادگیری،
نرخ خطای دستگاه پایین و تحمل خطای کاربر بالا،
به یاد ماندنی خوب، و همچنین توانایی توصیف خود از طریق بازخورد،
عملکرد بالا و عملکرد کارآمد بدون مراحل تعامل غیر ضروری،
منعطف ترین سفارشی سازی ممکن و مطابق با انتظارات،
و در آخر، امکانی برای کاربر برای کنترل گفتگوی HMI.

فقط تعامل همه این استانداردهای تعریف شده هنجاری می تواند منجر به قابلیت استفاده برای HMI شود که می تواند به عنوان ترکیبی از مؤلفه هایی مانند رضایت ذهنی کاربر و اندازه گیری عملکرد عینی درک شود. [3]

برای کاربر، قابلیت استفاده از HMI یک رقم کلیدی برای اندازه گیری کیفیت تجربه کاربری او در هنگام تعامل با یک سیستم یا یک ماشین است.

نمونه هایی از HMI ها
رابط کاربری یا HMI بخشی از یک ماشین یا وسیله ای است که تعامل انسان با ماشین ها را پردازش می کند. نمونه های هائیتی و قابل مشاهده از چنین رابط های HMI در زندگی روزمره عبارتند از سوئیچ های غشایی، تشک های سوئیچ سیلیکونی یا صفحه نمایش لمسی روی پمپ های شناور، تلفن های همراه و لپ تاپ ها یا تبلت ها.

HMI ها در فناوری کامپیوتر
در سیستم های پیچیده تر، HMI ها عمدتاً توسط کامپیوتر کنترل می شوند. اصطلاح خاص رابط انسان و کامپیوتر (HCI) برای این نوع رابط کاربری استفاده می شود. تعریف HCI در این زمینه اغلب شامل نرم افزار مورد استفاده نیز می شود که عناصر فیزیکی را که برای تعامل انسان با رایانه استفاده می شود، کنترل و کنترل می کند.

عملکرد یک HMI
رابط بین انسان و ماشین، پیوند بین سیستم انسانی، کاربر و سیستم ماشین است که می‌تواند به خوبی یک وسیله خانگی یا یک شیء روزمره باشد که یک روبات یا یک کامپیوتر است. HMI مسئول انتقال دستورات عملیاتی اپراتور به ماشین و راه اندازی فرآیندهای احتمالاً پیچیده در پس زمینه است.

رابط انسان و ماشین عملکردهای مختلفی را انجام می دهد، اما همه آنها مستقیماً به هم مرتبط هستند. از یک طرف HMI برای برقراری ارتباط بین انسان و ماشین استفاده می شود، اما در عین حال دستورات و دستورالعمل های عملیاتی را نیز منتقل می کند و نوع اجرا و نتیجه مطلوب را انتقال می دهد. در عین حال، MQL کاربر را قادر می سازد تا فرآیندهای انجام شده توسط دستگاه را تصحیح کند.

قابلیت استفاده از HMI
درجه بالایی از قابلیت استفاده را تنها در صورتی می توان تضمین کرد که یک HMI تمام خواسته های موجود در آن را به طور عملکردی و قابل اعتماد برآورده کند و در عین حال بتواند به طور مستقیم، آسان و جداگانه کار کند.

در این زمینه، پارامترهایی مانند ارگونومی در طراحی رابط بارها ذکر شده است که در مهندسی سیستم ها در رشته هایی مانند مهندسی عوامل انسانی و مهندسی کاربردپذیری منعکس شده است.

قابلیت استفاده به تمام جنبه های یک سیستم که کاربر می تواند با آن تعامل داشته باشد مربوط می شود. این همچنین شامل فرآیندهای نصب، به روز رسانی و فرآیندهای نگهداری می شود. اگر حداقل 5 معیار کلیدی ISO 9241-110 در طراحی فنی، عملکردی، لمسی و نوری رعایت شود، می توان از قابلیت استفاده خوب HMI صحبت کرد:

مساعدت یادگیری [4]
یادگیری نحوه کار با ماشین باید آسان باشد تا کاربر بتواند در اسرع وقت و بدون یک مرحله یادگیری طولانی با ماشین تعامل داشته باشد.
کارایی [5]
پس از اینکه کاربر نحوه استفاده از آن را درونی کرد، استفاده از HMI باید کارآمد باشد تا بهره وری را افزایش دهد.
خاطره انگیز بودن
عملیات از طریق HMI باید به یاد ماندنی باشد تا حتی گاهی اوقات شما

سرورها با آن آشنا هستند، حتی اگر برای مدت طولانی برنامه را اجرا نکنند.
میزان خطا و تحمل [6]
یک HMI با قابلیت استفاده بالا نرخ خطای کمی دارد و نقاط ضعفی را که می تواند باعث خطای کاربر شود را کاهش می دهد. با این حال، اگر موردی ساخته شود، سیستم باید بازخورد مناسب صادر کند و راه حلی برای مشکل ارائه دهد.
رضایت کاربر
قابلیت استفاده از HMI باید خوشایند و مطابق با نیازها و زمینه استفاده باشد تا کاربر به طور ذهنی از آن راضی باشد.
مشکل قابلیت استفاده
از آنجایی که قابلیت استفاده یک چارچوب بزرگ است، سخت است که همیشه با تمام معیارها مطابق با استاندارد ISO مطابقت داشته باشید و در عین حال انتظارات ذهنی کاربر را برآورده کنید. این می تواند منجر به مشکلاتی در اجرای ضریب قابلیت استفاده در HMI شود.

به عنوان یک قاعده، طراحان و مهندسان کنترل کاملی بر محصول نهایی و ظاهر آن ندارند، زیرا این عوامل طراحی اغلب باید با زمینه استفاده و محیط زیست دستگاه تطبیق داده شوند. علاوه بر این، فناوری با سرعت بسیار زیادی در حال پیشرفت است، بنابراین ممکن است همیشه نتوان با پیشرفت ها همگام شد. در عین حال، برنامه های کاربردی وب به طور خاص باید مقیاس پذیرتر باشند و به طور خودکار با وضوح های مختلف، مرورگرها، سرعت اتصال و سیستم عامل سازگار شوند، در حالی که حفظ زمان پاسخ و نرخ انتقال دو مورد از بزرگترین متغیرهای ناشناخته را نشان می دهد. و البته یک HMI کاربر پسند باید با کاربران مختلف، مبتدی، پیشرفته، متخصص، کاربران گاه به گاه سازگار شود.

قابلیت استفاده از HMI
قابلیت استفاده HMI سهولت استفاده از یک رابط را در یک سیستم انسان و ماشین توصیف می کند. این توسط عوامل طراحی و همچنین جنبه های فنی-کارکردی از یک سو و درک فردی، ذهنی و انتظارات کاربر از سوی دیگر تعیین می شود - برای مثال با پیروی از شناخت و منطق انسانی.

موارد
راهنمای استفاده: ISO 9241 manual-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
معیارهای آزمون برای ارگونومی نرم افزار چیست؟ komnet.nrw.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده (pdf) dakks.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: آموزش راحتی Handbuch-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: تناسب کار Handbuch-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: تحمل خطا Handbuch-usability.de . بازیابی شده در 2019/06/11.
لینک های وب
رابط های ماشین انسانی (HMI) - تعریف، Copadata
رابط ماشین انسان، Oshwiki
قابلیت استفاده و رابط های انسان و ماشین در تولید، Fraunhofer IAO
مصاحبه با متخصص UX فرانتس کولر، Smart MHI

عبارت HMI usability از مخفف HMI برای رابط انسان و ماشین ساخته شده است که رابط بین انسان و ماشین را توصیف می کند و اصطلاح انگلیسی usability برای کاربر پسند بودن. این منجر به تعریف قابلیت استفاده از HMI می شود: کاربر پسند بودن رابط که از طریق آن افراد با ماشین ها تعامل دارند. اصطلاح MMI، Man-Machine-Interface، و ترجمه آلمانی Man-Machine-Interface، به طور خلاصه: MMS نیز به طور مشابه استفاده می شود.

استانداردهایی که چنین HMI dop107bv باید رعایت کند در استاندارد بین المللی ISO 9241 مشخص شده است. [1] در سری استانداردهای ISO 9241-11، این همچنین شامل الزامات قابل استفاده بودن چنین رابطی و در ISO 9241-110 دستورالعمل‌های طراحی گفتگو می‌شود. هر دو منجر به استانداردی برای طراحی کاربرپسندترین HMI ممکن می شوند.

فهرست مطالب
1 ISO 9241-11: قابلیت استفاده
2 ISO 9241-110: طراحی گفتگو
3 نمونه از HMI ها
3.1 HMI ها در مهندسی کامپیوتر
4 عملکرد یک HMI
5 قابلیت استفاده از HMI
5.1 مشکل قابلیت استفاده
6 قابلیت استفاده از HMI
7 اثبات فردی
8 لینک وب
ISO 9241-11: قابلیت استفاده
معیارهای کلیدی برای قابلیت استفاده شامل اثربخشی و کارایی یک HMI و همچنین رضایت کاربر از سیستم مربوطه در زمینه فردی است. با این حال، برخی از مؤلفه‌ها هنوز برای کاربرپسندی واقعی وجود ندارند. این موارد در استاندارد ISO 9241-110 توضیح داده شده است.

ISO 9241-110: طراحی گفتگو
تنها طراحی بصری و چیدمان کاربردی، HMI را کاربرپسند می کند. از جمله عواملی مانند [2]

درجه بالایی از یادگیری ساده، و همچنین مساعدت یادگیری،
نرخ خطای دستگاه پایین و تحمل خطای کاربر بالا،
به یاد ماندنی خوب، و همچنین توانایی توصیف خود از طریق بازخورد،
عملکرد بالا و عملکرد کارآمد بدون مراحل تعامل غیر ضروری،
منعطف ترین سفارشی سازی ممکن و مطابق با انتظارات،
و در آخر، امکانی برای کاربر برای کنترل گفتگوی HMI.

فقط تعامل همه این استانداردهای تعریف شده هنجاری می تواند منجر به قابلیت استفاده برای HMI شود که می تواند به عنوان ترکیبی از مؤلفه هایی مانند رضایت ذهنی کاربر و اندازه گیری عملکرد عینی درک شود. [3]

برای کاربر، قابلیت استفاده از HMI یک رقم کلیدی برای اندازه گیری کیفیت تجربه کاربری او در هنگام تعامل با یک سیستم یا یک ماشین است.

نمونه هایی از HMI ها
رابط کاربری یا HMI بخشی از یک ماشین یا وسیله ای است که تعامل انسان با ماشین ها را پردازش می کند. نمونه های هائیتی و قابل مشاهده از چنین رابط های HMI در زندگی روزمره عبارتند از سوئیچ های غشایی، تشک های سوئیچ سیلیکونی یا صفحه نمایش لمسی روی پمپ های شناور، تلفن های همراه و لپ تاپ ها یا تبلت ها.

HMI ها در فناوری کامپیوتر
در سیستم های پیچیده تر، HMI ها عمدتاً توسط کامپیوتر کنترل می شوند. اصطلاح خاص رابط انسان و کامپیوتر (HCI) برای این نوع رابط کاربری استفاده می شود. تعریف HCI در این زمینه اغلب شامل نرم افزار مورد استفاده نیز می شود که عناصر فیزیکی را که برای تعامل انسان با رایانه استفاده می شود، کنترل و کنترل می کند.

عملکرد یک HMI
رابط بین انسان و ماشین، پیوند بین سیستم انسانی، کاربر و سیستم ماشین است که می‌تواند به خوبی یک وسیله خانگی یا یک شیء روزمره باشد که یک روبات یا یک کامپیوتر است. HMI مسئول انتقال دستورات عملیاتی اپراتور به ماشین و راه اندازی فرآیندهای احتمالاً پیچیده در پس زمینه است.

رابط انسان و ماشین عملکردهای مختلفی را انجام می دهد، اما همه آنها مستقیماً به هم مرتبط هستند. از یک طرف HMI برای برقراری ارتباط بین انسان و ماشین استفاده می شود، اما در عین حال دستورات و دستورالعمل های عملیاتی را نیز منتقل می کند و نوع اجرا و نتیجه مطلوب را انتقال می دهد. در عین حال، MQL کاربر را قادر می سازد تا فرآیندهای انجام شده توسط دستگاه را تصحیح کند.

قابلیت استفاده از HMI
درجه بالایی از قابلیت استفاده را تنها در صورتی می توان تضمین کرد که یک HMI تمام خواسته های موجود در آن را به طور عملکردی و قابل اعتماد برآورده کند و در عین حال بتواند به طور مستقیم، آسان و جداگانه کار کند.

در این زمینه، پارامترهایی مانند ارگونومی در طراحی رابط بارها ذکر شده است که در مهندسی سیستم ها در رشته هایی مانند مهندسی عوامل انسانی و مهندسی کاربردپذیری منعکس شده است.

قابلیت استفاده به تمام جنبه های یک سیستم که کاربر می تواند با آن تعامل داشته باشد مربوط می شود. این همچنین شامل فرآیندهای نصب، به روز رسانی و فرآیندهای نگهداری می شود. اگر حداقل 5 معیار کلیدی ISO 9241-110 در طراحی فنی، عملکردی، لمسی و نوری رعایت شود، می توان از قابلیت استفاده خوب HMI صحبت کرد:

مساعدت یادگیری [4]
یادگیری نحوه کار با ماشین باید آسان باشد تا کاربر بتواند در اسرع وقت و بدون یک مرحله یادگیری طولانی با ماشین تعامل داشته باشد.
کارایی [5]
پس از اینکه کاربر نحوه استفاده از آن را درونی کرد، استفاده از HMI باید کارآمد باشد تا بهره وری را افزایش دهد.
خاطره انگیز بودن
عملیات از طریق HMI باید به یاد ماندنی باشد تا حتی گاهی اوقات شما

سرورها با آن آشنا هستند، حتی اگر برای مدت طولانی برنامه را اجرا نکنند.
میزان خطا و تحمل [6]
یک HMI با قابلیت استفاده بالا نرخ خطای کمی دارد و نقاط ضعفی را که می تواند باعث خطای کاربر شود را کاهش می دهد. با این حال، اگر موردی ساخته شود، سیستم باید بازخورد مناسب صادر کند و راه حلی برای مشکل ارائه دهد.
رضایت کاربر
قابلیت استفاده از HMI باید خوشایند و مطابق با نیازها و زمینه استفاده باشد تا کاربر به طور ذهنی از آن راضی باشد.
مشکل قابلیت استفاده
از آنجایی که قابلیت استفاده یک چارچوب بزرگ است، سخت است که همیشه با تمام معیارها مطابق با استاندارد ISO مطابقت داشته باشید و در عین حال انتظارات ذهنی کاربر را برآورده کنید. این می تواند منجر به مشکلاتی در اجرای ضریب قابلیت استفاده در HMI شود.

به عنوان یک قاعده، طراحان و مهندسان کنترل کاملی بر محصول نهایی و ظاهر آن ندارند، زیرا این عوامل طراحی اغلب باید با زمینه استفاده و محیط زیست دستگاه تطبیق داده شوند. علاوه بر این، فناوری با سرعت بسیار زیادی در حال پیشرفت است، بنابراین ممکن است همیشه نتوان با پیشرفت ها همگام شد. در عین حال، برنامه های کاربردی وب به طور خاص باید مقیاس پذیرتر باشند و به طور خودکار با وضوح های مختلف، مرورگرها، سرعت اتصال و سیستم عامل سازگار شوند، در حالی که حفظ زمان پاسخ و نرخ انتقال دو مورد از بزرگترین متغیرهای ناشناخته را نشان می دهد. و البته یک HMI کاربر پسند باید با کاربران مختلف، مبتدی، پیشرفته، متخصص، کاربران گاه به گاه سازگار شود.

قابلیت استفاده از HMI
قابلیت استفاده HMI سهولت استفاده از یک رابط را در یک سیستم انسان و ماشین توصیف می کند. این توسط عوامل طراحی و همچنین جنبه های فنی-کارکردی از یک سو و درک فردی، ذهنی و انتظارات کاربر از سوی دیگر تعیین می شود - برای مثال با پیروی از شناخت و منطق انسانی.

موارد
راهنمای استفاده: ISO 9241 manual-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
معیارهای آزمون برای ارگونومی نرم افزار چیست؟ komnet.nrw.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده (pdf) dakks.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: آموزش راحتی Handbuch-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: تناسب کار Handbuch-usability.de. بازیابی شده در 2019/06/11.
راهنمای استفاده: تحمل خطا Handbuch-usability.de . بازیابی شده در 2019/06/11.
لینک های وب
رابط های ماشین انسانی (HMI) - تعریف، Copadata
رابط ماشین انسان، Oshwiki
قابلیت استفاده و رابط های انسان و ماشین در تولید، Fraunhofer IAO
مصاحبه با متخصص UX فرانتس کولر، Smart MHI